Urban Skeleton Pink

«Новою поштою» по Україні — ціна залежить від тарифів перевізника.

• Накладним платежем
• Оплата карткою
• Оплата кредитною карткою

Гарантія від виробника 12 місяців.

Повернення та обмін товарів

У магазині ThreePrint ми дбаємо про якість продукції та комфорт наших клієнтів. Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

Умови повернення

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

• товар не був у використанні;

• збережено товарний вигляд;

• відсутні пошкодження;

• збережено упаковку (за наявності);

• надано підтвердження покупки.

Товари, що не підлягають поверненню

❗ Індивідуальні замовлення, виготовлені на замовлення клієнта (за власними файлами, розмірами чи технічними вимогами), не підлягають поверненню, якщо вони відповідають погодженим параметрам.

До таких належать:

• 3D-друк за індивідуальним проєктом;

• кастомні моделі;

• персоналізовані вироби.

Повернення у разі браку

Якщо ви отримали товар із виробничим дефектом або пошкодженням:

• зверніться до нас протягом 48 годин після отримання;

• надішліть фото або відео дефекту;

• ми запропонуємо заміну, переробку або повернення коштів.

Як оформити повернення

1. Зв’яжіться з нами через форму зворотного зв’язку, email або месенджери.

2. Повідомте номер замовлення та причину повернення.

3. Узгодьте спосіб відправлення товару.

4. Надішліть товар через Нову Пошту.

Повернення коштів

Після отримання та перевірки товару кошти повертаються протягом 3–7 робочих днів тим самим способом, яким була здійснена оплата.

Вартість доставки при поверненні:

• оплачується клієнтом — у разі відсутності браку;

• оплачується нами — у разі виробничого дефекту.

Підтримка клієнтів

Якщо у вас виникли запитання щодо повернення або обміну — наша команда завжди готова допомогти та знайти оптимальне рішення.